Ваша корзина пуста!
ДОСТАВКИ
Если товар имеется в наличии на складе поставщика, срок доставки составляет 10-12 рабочих дней. В противном случае срок доставки будет составлять от 4 до 8 недель, в зависимости от товара. Время доставки начинает отсчитываться с момента подтверждения поступления оплаты на наш банковский счет (в случае банковского перевода) или после подтверждения транзакции (если оплата производится картой).
? Отмена из-за задержки: Покупатель может аннулировать заказ, если срок доставки превышает указанный в электронном письме на более чем 10 дней, и потребовать возврата предоплаты.
Срочная доставка
Если вам нужен товар срочно или к определенной дате, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы подберем оптимальный вариант для своевременной доставки.
Срок доставки на Канарские острова
Для доставки на Канарские острова срок составляет 25-30 рабочих дней. Для малых островов добавляется еще 4 рабочих дня.
Срок доставки на Балеарские острова
Для доставки на Балеарские острова срок составляет 5-14 рабочих дней. Доставка осуществляется морским контейнером через Барселону или Валенсию.
Срок доставки по Европе
Для доставки по континентальной Европе срок составляет 15-22 рабочих дня.
Прочие особые случаи
- Доставка в торговые центры или на пешеходные улицы с ограничениями по времени: Пожалуйста, свяжитесь с нашим Коммерческим отделом для уточнения сроков.
- В случае персонализированных товаров или товаров, изготовленных на заказ, сроки должны быть уточнены по электронной почте ross.makarenko@gmail.com.
Условия доступа и доставки
Покупатель несет ответственность за то, чтобы условия доступа к месту доставки позволяли эффективно произвести доставку товара без дополнительного оборудования.
- Если для доставки требуется использование специального оборудования, такого как подъемники, покупатель должен его предоставить.
- Доставка товара осуществляется на первый этаж здания, и покупатель несет ответственность за подъем товара на другие этажи при необходимости.
? Примечание: Стоимость доставки не включает монтаж, подъем на этаж и распаковку. Если вам необходимы эти услуги, свяжитесь с нами по адресу ross.makarenko@gmail.com для уточнения их доступности и стоимости.
Отказ от приемки и проверка заказа
При получении товара обязательно покупателю проверить состояние упаковки и товара на момент доставки. В случае выявления видимых повреждений упаковки важно указать это в накладной транспортной компании перед тем, как подписать приемку.
- TheXATA и транспортные компании не несут ответственности за повреждения, обнаруженные после приемки заказа. Поэтому незамедлительная проверка крайне важна.
В случае необоснованного отказа от приемки или отсутствия покупателя при двух попытках доставки, покупатель должен за свой счет и на свой риск организовать транспортировку товаров из агентства доставки, назначенного TheXATA, и их фактическую доставку по нужному адресу.
❗ Важно: Невозможность осуществить доставку товара не будет являться основанием для отмены продажи без согласия TheXATA.
Возможность страхования груза
Если вы хотите застраховать товар от повреждений во время транспортировки, уточните у выбранного транспортировщика, предоставляет ли он такую услугу. Условия и стоимость страховки варьируются в зависимости от транспортной компании.