Politica de privacidad

1. Información recopilada

Recopilamos diferentes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web, tales como:

Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de navegación: Dirección IP, ubicación geográfica, información sobre el uso del sitio web, hábitos de navegación.
Datos relacionados con las compras: Dirección de entrega, detalles del pago y productos adquiridos.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

Proporcionar los servicios solicitados: Procesar pedidos, gestionar pagos y enviar productos.
Mejorar la experiencia del usuario: Personalizar el contenido y las recomendaciones en función de tus preferencias y navegación.
Marketing: Enviar boletines informativos, promociones y otras comunicaciones comerciales, siempre que contemos con tu consentimiento previo.

✉️ Importante: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "darse de baja" en nuestros correos electrónicos o contactando con nosotros.

3. Legitimación del tratamiento

Tratamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Cuando realizas una compra, tratamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Consentimiento: En el caso de comunicaciones de marketing, solo tratamos tus datos si has dado tu consentimiento explícito.
Intereses legítimos: Tratamos los datos relacionados con la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude.

4. Cesión de datos a terceros

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros cuando sea necesario para los fines establecidos anteriormente:

Proveedores de servicios: Empresas de mensajería, plataformas de pago y otras entidades que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Cumplimiento legal: En el caso de que sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

? Nota: Nos aseguramos de que los terceros con los que compartimos tus datos los traten de forma segura y cumplan con las normativas de protección de datos.

5. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en caso de que utilicemos proveedores de servicios internacionales. En estos casos, garantizamos que:

Se aplican las cláusulas contractuales estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
Se implementan medidas adicionales para garantizar la seguridad y protección de tus datos personales.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos incorrectos o incompletos.
Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.
Limitar el tratamiento: En determinadas situaciones, puedes solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos personales.

? Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en thexata.es@gmail.com.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. Entre estas medidas se incluyen:

Cifrado de datos para proteger la información confidencial durante las transacciones.
Protocolos de seguridad (SSL) para proteger las comunicaciones y transacciones en nuestro sitio web.
Control de acceso: solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales.

8. Período de conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o para cumplir con las obligaciones legales. Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de datos:

Datos de contacto: Se almacenarán mientras dure la relación contractual o hasta que revoques tu consentimiento.
Datos relacionados con compras: Serán almacenados durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil (por ejemplo, 5 años para datos contables).

Tras el vencimiento de los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. En caso de cambios significativos, te informaremos a través de una notificación en nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: thexata.es@gmail.com
Teléfono: +34 672 223 720