Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные типы личных данных при взаимодействии с нашим веб-сайтом, включая:

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Данные о навигации: IP-адрес, географическое расположение, информация об использовании сайта, данные о привычках пользователя в сети.
Данные о покупках: адрес доставки, данные для оплаты и приобретенные товары.

2. Цели обработки данных

Собранные личные данные используются для следующих целей:

Предоставление запрашиваемых услуг: обработка заказов, управление платежами и отправка продукции.
Улучшение пользовательского опыта: персонализация контента и рекомендаций на основе предпочтений и данных о навигации.
Маркетинг: отправка новостных рассылок, акций и другой коммерческой информации, если вы дали свое предварительное согласие.

✉️ Важно: Вы можете в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений, нажав на ссылку "отписаться" в наших письмах или связавшись с нами.

3. Законные основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши личные данные на основе следующих правовых оснований:

Исполнение договора: обработка данных для выполнения обязательств по заказам.
Согласие: в случае маркетинговых сообщений, данные обрабатываются только при наличии вашего явного согласия.
Законные интересы: мы можем обрабатывать ваши данные для улучшения наших услуг и предотвращения мошенничества.

4. Передача данных третьим лицам

Ваши личные данные могут передаваться третьим лицам для выполнения указанных выше целей:

Поставщики услуг: логистические компании, платформы для обработки платежей и другие службы, которые помогают нам выполнять обязательства по заказам.
Соблюдение законодательства: данные могут передаваться государственным органам при соблюдении требований закона или для защиты наших прав.

? Примечание: Мы гарантируем, что все третьи лица, с которыми мы делимся вашими данными, обрабатывают их безопасно и в соответствии с законодательными нормами.

5. Международные передачи данных

Ваши данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), если мы используем международных поставщиков услуг. В таких случаях мы гарантируем, что:

Используются стандартные договорные положения (SCC), одобренные Европейской Комиссией.
Реализуются дополнительные меры безопасности для защиты ваших данных.

6. Права пользователей

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), вы имеете право:

Доступ: запросить информацию о ваших личных данных.
Исправление: изменить или дополнить некорректные или неполные данные.
Удаление: запросить удаление ваших данных, если они больше не требуются для целей, для которых были собраны.
Ограничение обработки: запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях.
Возражение: возразить против обработки ваших данных, если она основана на законных интересах.
Портирование данных: запросить передачу ваших данных другому контролеру данных.

? Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами по электронной почте: thexata.es@gmail.com.

7. Меры безопасности

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных, в том числе:

Шифрование данных для защиты конфиденциальной информации в ходе транзакций.
Протоколы безопасности (SSL) для защиты передачи данных на нашем сайте.
Контроль доступа: только авторизованные сотрудники имеют доступ к личным данным пользователей.

8. Срок хранения данных

Ваши личные данные будут храниться столько, сколько необходимо для выполнения целей, указанных в этой Политике конфиденциальности, или для соблюдения юридических обязательств. Сроки хранения зависят от типа данных:

Контактные данные: хранятся до тех пор, пока действует договорная связь, или до отзыва вашего согласия.
Данные о покупках: хранятся в течение сроков, предусмотренных налоговым и коммерческим законодательством (например, 5 лет для бухгалтерских данных).

После истечения указанных сроков данные будут удалены или анонимизированы.

9. Обновления Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших практиках или в законодательстве. Если будут внесены значительные изменения, мы уведомим вас через уведомление на нашем сайте или по электронной почте.

10. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по поводу этой Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении ваших данных, свяжитесь с нами:

Электронная почта: thexata.es@gmail.com
Телефон: +34 672 223 720

Политика конфиденциальности